消费者期望和行为的变化使强大的客户体验(CX)战略成为所有伟大企业的未来. 接触组织在消费者过程中所做的一切——从交流, 设计, 消息传递, 策略, 技术, CX必须履行其品牌承诺，同时在品牌和消费者之间建立有意义和持久的关系，以取得成功.

4A提供及时的CX事件, 研究和思想领导成员探索的目标，指导和教育成员机构关于这一成长实践的重要性. 另外, 亚游线路选择的4A CX理事会聚集了在客户体验设计领域最有成就和影响力的跨行业领导者，帮助品牌和机构过渡到体验时代.

加入亚游线路选择，学习CX和体验设计如何在今天扩大创意的范围，以提升商业价值和建立成功的品牌.

额外的残雪资源

为什么CX测量现在对未来的品牌表现至关重要

今天，当谈到建立可持续的品牌时, 客户体验已经变得和消息传递和媒体规划一样重要, 写了4A的Chick Foxgrover. 以下是你需要做的，创造和衡量卓越的客户体验. 阅读更多.